اکثر پوچھے گئے سوالات

کمپنی

1) آپ کی کمپنی کا سائز کیا ہے؟

2004 میں قائم کیا گیا، ہم مشرقی کھانے کی اشیاء کی فراہمی پر توجہ مرکوز کر رہے ہیں اور پہلے ہی 97 ممالک اور خطوں کو برآمد کر چکے ہیں۔ ہم 2 پروڈکٹ ریسرچ اینڈ ڈویلپمنٹ لیبارٹریز، 10 سے زیادہ پودے لگانے کے اڈے، اور ترسیل کے لیے 10 سے زیادہ بندرگاہیں چلاتے ہیں۔ ہم 280 سے زیادہ خام مال سپلائرز کے ساتھ طویل مدتی شراکت داری برقرار رکھتے ہیں، کم از کم 10,000 ٹن اور 280 سے زائد اقسام کی مصنوعات ہر سال برآمد کرتے ہیں۔

2) کیا آپ کا اپنا برانڈ ہے؟

جی ہاں، ہمارا اپنا برانڈ 'یومارٹ' ہے، جو جنوبی امریکہ میں بہت مشہور ہے۔

3) کیا آپ اکثر بین الاقوامی فوڈ نمائشوں میں شرکت کرتے ہیں؟

ہاں ہم ایک سال میں 13 سے زیادہ نمائشوں میں شرکت کرتے ہیں۔ جیسے سی فوڈ ایکسپو، ایف ایچ اے، تھائیفیکس، انوگا، ایس آئی ایل، سعودی فوڈ شو، ایم آئی ایف بی، کینٹن فیئر، ورلڈ فوڈ، ایکسپوالیمینٹیریا اور وغیرہ۔ مزید کے لیے براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔معلومات.

مصنوعات

1) آپ کی مصنوعات کی شیلف زندگی کیا ہے؟

شیلف لائف کا انحصار اس پروڈکٹ پر ہے جس کی آپ کو ضرورت ہے، 12-36 ماہ تک۔

2) آپ کی مصنوعات کا MOQ کیا ہے؟

یہ مختلف پیداواری پیمانے پر منحصر ہے۔ ہمارا مقصد اپنے صارفین کو لچک فراہم کرنا ہے، تاکہ آپ اپنی مخصوص ضروریات کے مطابق خریداری کر سکیں۔ اگر آپ کے مزید سوالات ہیں یا مدد کی ضرورت ہے تو براہ کرم ہمیں بتائیں۔

3) کیا آپ کے پاس تھرڈ پارٹی سے ٹیسٹ رپورٹ ہے؟

ہم آپ کی درخواست پر ایک تسلیم شدہ فریق ثالث لیب کے ذریعے جانچ کا بندوبست کر سکتے ہیں۔

سرٹیفیکیشن

1) آپ کے پاس کون سے سرٹیفکیٹ ہیں؟

IFS, ISO, FSSC, HACCP, HALAL, BRC, Organic, FDA.

2) آپ کونسی ترسیل کے دستاویزات پیش کر سکتے ہیں؟

عام طور پر، ہم سرٹیفکیٹ آف اوریجن، ہیلتھ سرٹیفکیٹ پیش کرتے ہیں۔ اگر آپ کو اضافی دستاویزات کی ضرورت ہے۔
مزید معلومات کے لیے براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔

ادائیگی

1) آپ کی کمپنی کے لیے قابل قبول ادائیگی کا طریقہ کیا ہے؟

ہماری ادائیگی کی شرائط T/T، D/P، D/A، کریڈٹ کارڈ، پے پال، ویسٹرن یونین، کیش، مزید ادائیگی کے طریقے آپ کے آرڈر کی مقدار پر منحصر ہیں۔

کھیپ

1) شپمنٹ کے طریقے کیا ہیں؟

ایئر: ہمارا پارٹنر DHL، TNT، EMS اور Fedex Sea ہے: ہمارے شپنگ ایجنٹ MSC، CMA، COSCO، NYK ect کے ساتھ تعاون کرتے ہیں۔ ہم کلائنٹ نامزد فارورڈرز کو قبول کرتے ہیں۔

2) ترسیل کا وقت کیا ہے؟

پیشگی ادائیگی حاصل کرنے کے بعد 4 ہفتوں کے اندر۔

3) کیا آپ مصنوعات کی محفوظ اور قابل اعتماد ترسیل کی ضمانت دیتے ہیں؟

ہاں، ہم ہمیشہ شپنگ کے لیے اعلیٰ معیار کی پیکیجنگ کا استعمال کرتے ہیں، اور درجہ حرارت کے لحاظ سے حساس اشیا کے لیے تصدیق شدہ ریفریجریٹڈ شپرز استعمال کرتے ہیں۔
مزید معلومات کے لیے براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔

4) شپنگ فیس کے بارے میں کیا خیال ہے؟

شپنگ لاگت آپ کے منتخب کردہ طریقے پر منحصر ہے۔ ایکسپریس عام طور پر تیز ترین لیکن سب سے مہنگا طریقہ ہے۔ سمندری مال برداری بڑی مقدار کے لیے بہترین حل ہے۔ ہم آپ کو ٹھیک ٹھیک فریٹ ریٹ صرف اسی صورت میں دے سکتے ہیں جب ہمیں رقم، وزن اور راستے کی تفصیلات معلوم ہوں۔
مزید معلومات کے لیے براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔

سروس

1) کیا آپ OEM سروس پیش کرتے ہیں؟

ہاں جب آپ کی مقدار مقررہ رقم تک پہنچ جائے تو OEM سروس قبول کی جا سکتی ہے۔

2) کیا ہم نمونے حاصل کرسکتے ہیں؟

یقینی طور پر، مفت نمونے کا اہتمام کیا جا سکتا ہے.

3) قابل قبول انکوٹرمز کیا ہیں؟
ہماری تجارتی اصطلاح لچکدار ہے۔ EXW، FOB، CFR، CIF۔ اگر آپ پہلی بار درآمد کر رہے ہیں، تو ہم DDU، DDP اور گھر گھر فراہم کر سکتے ہیں۔ آپ ہمارے ساتھ کام کرنے میں آسانی محسوس کریں گے۔ آپ کی انکوائری کا خیر مقدم!
4) کیا مجھے ون ٹو ون سروس سپورٹ مل سکتی ہے؟

جی ہاں، ہمارے تجربہ کار سیلز ٹیم ممبران میں سے ایک آپ کی مدد کرے گا۔

5) میں آپ سے کتنی جلدی جواب حاصل کر سکتا ہوں؟

ہم آپ سے وعدہ کرتے ہیں کہ آپ کو 8-12 گھنٹے کے اندر وقت پر جواب دیں گے۔

6) میں کتنی جلدی آپ کے جواب کی توقع کر سکتا ہوں؟

ہم جتنی جلدی ہو سکے جواب دیں گے، اور 8 سے 12 گھنٹے کے بعد نہیں۔

7) کیا آپ مصنوعات کے لئے انشورنس خریدیں گے؟

ہم Incoterms کی بنیاد پر یا آپ کی درخواست پر مصنوعات کے لیے انشورنس خریدیں گے۔

8) آپ شکایت کی مصنوعات کا کیا جواب دیتے ہیں؟

ہم آپ کی رائے کی قدر کرتے ہیں اور آپ کے کسی بھی مسائل یا خدشات کو حل کرنے کے لیے پرعزم ہیں۔ ہماری اولین ترجیح آپ کے اطمینان کو یقینی بنانا ہے، لہذا براہ کرم ہم تک پہنچنے میں ہچکچاہٹ محسوس نہ کریں۔